Wyzwania
- 1System rezerwacyjny oparty na Znanym Lekarzu uniemożliwiał precyzyjne śledzenie konwersji związanych z faktycznym umówieniem wizyty w gabinecie.
- 2W momencie rozpoczęcia współpracy problemem była niewystarczająca liczba pacjentów na badania USG.
- 3Działania marketingowe były prowadzone w warunkach silnej konkurencji na rynku warszawskim.
Cele kampanii
- 1Najważniejszym zadaniem w pierwszej fazie było generowanie zapisów na badanie USG.
- 2W raz z rozwojem konta, kładliśmy nacisk na uzyskiwanie konwersji możliwie jak najniższym kosztem, przy jednoczesnym zachowaniu wysokiej jakości zapytań.
Strategia i realizacja
Opis strategii
- Działania rozpoczęliśmy od pełnego wdrożenia analityki oraz uruchomienia kampanii w wyszukiwarce, skoncentrowanych na frazach o wysokiej intencji zakupowej. Wraz z rozwojem konta budżet został przesunięty na najlepiej konwertujące słowa kluczowe, a dla wybranych fraz wdrożyliśmy strategię stawek pozwalającą maksymalizować udział w aukcji.
Szczegóły działań
- Mierzyliśmy nie tylko kliknięcia „Umów wizytę” (Znany Lekarz), ale też wszystkie próby kontaktu: e-mail, telefon, formularz i aktywność w Google Maps.
- Analiza danych pozwoliła wyodrębnić frazy o najwyższej skuteczności i skoncentrować na nich budżet.
- Zastosowanie kontroli maks. CPC umożliwiło dominację w aukcjach dla kluczowych zapytań.
180 / mies.
średnia liczba rejestrowanych konwersji po roku współpracy.
+611,39%
wzrost liczby konwersji względem pierwszych 3 miesięcy działań.
15,75 zł
aktualny koszt konwersji.
-71,15%
spadek kosztu konwersji względem początkowego okresu.
Wnioski
Po roku działań kampania generuje wielokrotnie więcej konwersji przy znacznie niższym koszcie. Optymalizacja analityki, fraz i stawek pozwoliła jednocześnie zwiększyć skalę i poprawić efektywność działań.